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삼성 중국에 비굴 모드? 갤럭시노트7 무릎 꿇다! 삼성전자가 중국 현지 유통망 대상 갤럭시C9 신제품 공개 행사에서 갤럭시노트7 폭발 사태에 대해 엎드려 사죄를 했다고 중국 씨엔베타닷컴(원문 바로가기!)이 공개했습니다. 삼성전자 현지법인 임원들이 식사 도중 큰절을 하면서 사죄를 했는데요~ 너무나 비굴한 모습이기도 하지만 국내 대응과는 다른 상황이라 안타깝게 느껴지네요~ 어이없는 우리나라 보상 프로그램이 떠오르기도 하고요~ 무릎 꿇은 삼성! 중국은 무서웠다?삼성이 보여준 이번 행동은 그야말로 삼성의 이미지 추락을 만회하기 위한 진정성 어린 사과일 것입니다. 그런데 꼭 무릎까지 꿇면서 저래야 했을까요? 삼성이 해야 할일은 앞으로의 보상 방안과 대책이지 저런 모습은 아닐 것입니다. 유통 담당자나 소비자나 삼성이 큰절했다고 좋아할까요? 오히려 중국앞에서 너무나.. 2016. 10. 31.
안전불감증 심각 갤럭시노트7 기내반입금지 나라에 한국은 없다. 삼성 홈페이지에 가면 현재 갤럭시노트7 관련 공지가 나오고 있습니다. 해외 여행 가는 사람들은 갤럭시노트7을 소지 할 수 없어 삼성이 적극적으로 알리고 있는데요~ 그 내용을 보고 있으니 글쎄 너무나 충격적인 내용이 있습니다. 바로 한국은 없다는 것입니다. 안전불감증인지? 오바인지? 여러분이 판단해 보세요. 한국은 없다! 갤럭시노트7 폭발물 취급삼성 홈페이지 가면 대대적으로 갤럭시노트7 교환/환불 안내와 항공기 탑승관련 공지를 하고 있습니다. 항공사의 갤럭시노트7 기내 반입금지 결정으로 국내 사용자들의 피해가 예상되어 공지를 하고 있는 것입니다. 그럼 미국행 비행기만 타지 못할까요? 기내반입금지된 국가 및 항공기를 확인해 보시기 바랍니다.거의 대부분의 나라 항공기에서 갤럭시노트7 기내반입금지를 하고 있습니.. 2016. 10. 26.
갤럭시노트7 소송 성공 가능성 점검 갤럭시노트7 국내 구매자 500여명이 삼성전자를 상대로 손해배상소송을 제기했습니다. 어찌보면 무모한 소송이라 할 수 있는데요~ 이미 미국에서 삼성전자 북미법인을 상대로 소송이 진행 중이어서 그 결과에 따라 삼성전자는 곤욕에 빠질 것으로 보입니다. 1인당 50만원을 청구한 이번 소송을 점검해 보도록 하겠습니다. 계란으로 바위치기? 갤럭시노트7 소송 사진 : GTA 갤럭시노트7 폭탄 패치 화면 갤럭시노트7 구매자 527명이 모이게 된 이유는 고영일 변호사를 통해서 입니다. 사실 이런 소송건은 변호사에게 좋은 호재가 되지요~ 이전에 개인정보 유출 사건때문에 변호사들이 집단 소송을 한 적이 있습니다. 대부분 성과는 없었지만 그래도 이긴적도 있고 변호사로서는 자신의 이름도 알릴 수 있는 기회가 되기 때문에 한번 .. 2016. 10. 25.
아쉬운 갤럭시노트7 보상 프로그램! 손해보기 싫은 삼성 갤럭시클럽 삼성전자는 갤럭시노트7 보상 프로그램으로 갤럭시S7, 갤럭시S7 엣지 교환 고객들에게 갤럭시S8, 갤럭시노트8 교체시 넘어갈 수 있는 혜택을 제시했습니다. 그런데 프로그램 내용을 보면 전혀 소비자들에게는 매력적인 혜택이 아니라 절대 손해를 보지 않겠다는 삼성의 꼼수가 보여 질타를 받고 있습니다. 이미 삼성이 이전에 선보인 갤럭시클럽 프로그램과 비슷하고 통신사들이 하는 정책과 크게 다르지 않기 때문입니다. 오늘은 갤럭시노트7 보상 프로그램이 무엇이 문제인지 확인해 보겠습니다. 갤럭시노트7 보상 프로그램 문제는? 삼성갤럭시클럽 삼성은 갤럭시노트7 구매자 중 갤럭시S7, 갤럭시S7 엣지를 24개월 할부로 구입하면 12회차까지의 할부금을 납부하고 사용중인 단말을 반납할 수 있도록 했습니다. 그리고 다시 갤럭시S.. 2016. 10. 25.
민폐폰 갤럭시노트7, 갤럭시 브랜드 없어져야 할 이유. 최악의 폰으로 기억될 민폐폰 갤럭시노트7, 절대 일어나지 말아야 할 사건의 주인공이 되어 삼성이 지금까지 쌓아왔던 브랜드 신뢰도를 한번에 무너트렸습니다. 그래서 삼성은 갤럭시노트7 단종이 아닌 갤럭시노트의 단종을 암시하고 있는데요. 이보다 더 나아가 갤럭시 브랜드를 재조정해야 하지 않을까 합니다. 갤럭시노트7 폭발 사건은 너무 컸다! 앞으로 삼성은 어떤 스마트폰을 출시 하더라도 폭발에 대한 우려를 가지고 가게 되었습니다. 갤럭시노트7이 폭발할때 사람들은 '갤럭시폭탄'이라고 비아냥 대는 소리를 했는데요~ 그 정도로 사람들은 갤럭시노트라고 생각하기보다는 갤럭시에 대한 브랜드를 언제나 떠올릴 수 있습니다. 즉 갤럭시가 붙어 있는 이상 삼성의 스마트폰은 폭탄이라는 굴레에서 벗어나기 힘든 상황이 되었습니다. 이 .. 2016. 10. 17.
삼성 브랜드 길을 잃다! 갤럭시노트7 단종 보다 더 큰 위기. 안타깝게도 갤럭시노트7이 단종의 수순을 밟게 되었습니다. 이미 예견 되었던 일이기도 한데요~ 갤럭시노트7은 스마트폰 사상 폭탄이라는 불명예를 안고 시장에서 퇴출되는 역대 최악의 사태를 만났습니다. 문제는 갤럭시노트7보다 삼성의 브랜드 하락입니다. 삼성은 갤럭시노트7 문제를 해결하고자 처리과정에서 여러가지 심각한 문제를 야기했습니다. 잘못된 증상 파악, 언론 통제, 블랙컨슈머 등 삼성은 갤럭시노트7 문제를 막고자 한 이런 행위들이 삼성의 브랜드 하락을 더 크게 불렀습니다. 오늘은 삼성이 놓쳐 버린 문제를 이야기 해보고자 합니다. 삼성 기술력에 대한 의심 삼성의 가장 큰 문제는 증상을 파악하지 못한 기술력입니다. 초기 배터리 폭발 사건이 났을때 삼성은 이런 문제에 대해 다양한 분석을 했어야 합니다. 그런데 .. 2016. 10. 12.

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